Im Restaurant reklamieren

Frage: Die Bedienung hat ein warmes Bier, ein so nicht bestelltes Essen, falsche Getränke etc. gebracht. Wie reagiere ich?

Antwort: Fehler können überall einmal passieren, das ist gar keine Frage. Wenn es sich allerdings um gravierende Mängel handelt, dann sollten Sie umgehend reklamieren, damit der Service auch die Möglichkeit hat, den Fehler noch zu beheben. Ein höflicher Mensch wird eine Beschwerde immer diskret und ruhig anbringen und wenn möglich nicht vor den anderen Gästen.

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